Arketyper – Foredrag og dialog (2 timer)

Object reference not set to an instance of an object.

Få essensen af ny rapport på et 2-timers foredrag om arketyper blandt kunder i danske pengeinstitutter i en digital hverdag

Med afsæt i rapporten 'Arketyper blandt kunder i danske pengeinstitutter i en digital hverdag' får I indblik i nyeste viden om danske bankkunder og deres præferencer for bank og rådgivning i en hverdag, som bliver mere og mere digital.

Vi præsenterer de seks arketypiske bankkunder, som I kan bruge som grundlag for at arbejde med kunderelationen på en effektiv, meningsfuld og praktisk måde. Vi gennemgår desuden rapportens findings, der for eksempel handler om, hvordan jeres kunder foretrækker at blive rådgivet, hvilke online-services de bruger, og om de ønsker en filial tæt på eller ej. 

Foredraget er velegnet som en del af et morgenmøde eller et afdelingsmøde.


Pris for 2 timers foredrag 

2 times foredrag koster 12.000 kr. svarende til 480 kr. pr. medarbejder v/25 medarbejdere. 


 

Mere i dybden med arketyper

Rapporten 'Arketyper blandt kunder i danske pengeinstitutter i en digital hverdag' er udgivet i november 2018 af Finanssektorens Uddannelsescenter og Finansforbundet. Læs mere om rapporten

Rapporten er også en del af pensum på forløbet Den excellente kunderelation i en digital hverdag, som søges gratis via Finanskompetencepuljen.

Se desuden vores 1-dags workshop om arketyper, hvis I vil arbejde mere intensivt med de seks arketyper.

 

Anders Nørgaard
Anders Nørgaard
Chefkonsulent
+45 8993 3330
+45 2542 5310
Kontakt Anders hvis du ønsker at høre mere om foredrag og arketyper
Bjarne Klitgård Hallstrøm
Bjarne Klitgård Hallstrøm
Chefkonsulent
+45 8993 3571
+45 2968 3571
Kontakt Bjarne hvis du ønsker at høre mere om foredrag og arketyper