Skræddersyet kompetenceudvikling
Vi tilpasser gerne løsningen, så den passer præcis til jeres behov
Tag fat i os
Forhandlingsteknik
I dette modul får du grundlæggende teknikker og værktøjer, der sikrer et godt forhandlingsresultat for både dig, dit pengeinstitut og dine kunder.
Teknikkerne og værktøjerne er med til at give dig modet - og mod skaber lyst.
Om e-learning
| Varighed |
01:00 time
Modulet består i overvejende grad af 9 videoer
|
| Målgrupper |
Privatrådgiver
Erhvervsrådgiver
|
| Sted | Online |
|
Gratis
1.200 kr. for ikke-medlemmer.
Ekskl. moms
Kontakt Digital Læring for pris på flerbruger-licens for ikke-medlemmer. |
Start
Del af licenspakken for medlemmer.
| Koordinator |
Mette Ishøy 8993 3260 / msm@finansudd.dk |
| Fagansvarlig | Dag Kristiansen |
| E-learning | Se hele udvalget |
Det får du ud af e-learning-kurset
Du kender til teknikker og værktøjer og får, med simple tips og tricks, modet og lysten til forhandling.
Det får din virksomhed ud af det
Din virksomhed får medarbejdere, som med grundlæggende teknikker og værktøjer sikrer sig et godt forhandlingsresultat for både kunder og virksomhed.
E-learning-kurset er til dig, der…
… er privat- eller erhvervsrådgiver.
Indhold
- Hvad vil det i grunden sige at forhandle?
- Forhandlingens fire faser - og hvorfor er forberedelsesfasen så afgørende vigtig?
- Kvikguide til den gode forberedelse
- Ved forhandling til mersalg
- Skab den gode kundeoplevelse via forventningsafstemning med kunden
- Simple spilleregler i en forhandling
- Tips og tricks til den gode forhandling