Power og nærvær i kundemøder online
Slå igennem og skab nærvær på dine kundemøder online. Med konkrete greb og målrettet træning løfter du kvaliteten af dine onlinemøder og lærer, hvordan du bygger relationer og får dit budskab klart igennem skærmen.
Om kurset
| Målgruppe |
Alle
|
|
2.550 kr.
3.100 kr. for ikke-medlemmer.
|
Kom på interesseliste
Ring til Henrik, han hjælper dig godt videre
Den konkrete løsning aftales, så den passer til jeres hverdag. Pris afklares derefter.
| Koordinator |
Anne-Mette Caspersen 8993 3278 / aca@finansudd.dk |
| Fagansvarlig | Henrik Duch |
Stå stærkt – også online
Du får nye greb der gør en stor forskel for din personlige gennemslagskraft på onlinemøder. Du bliver skarpere i din kommunikation og mere tryg i din rolle som mødeleder eller rådgiver. Du lærer at skabe nærvær og engagement, selvom mødet foregår digitalt. Du får en tydelig struktur, der giver ro, overblik og overskud.
Vi gennemgår de vigtigste funktioner i Teams, så du hurtigt kan navigere. Du får konkrete råd til skærme, teknik og en guide til, hvordan du indretter et velfungerende set-up, så du kan afholde møder og undervisning med kvalitet og ro. Allerede på dit næste onlinemøde kan du mærke forskellen i dialogen med kunden og i din egen sikkerhed.
Vi gennemgår de vigtigste funktioner i Teams, så du hurtigt kan navigere. Du får konkrete råd til skærme, teknik og en guide til, hvordan du indretter et velfungerende set-up, så du kan afholde møder og undervisning med kvalitet og ro. Allerede på dit næste onlinemøde kan du mærke forskellen i dialogen med kunden og i din egen sikkerhed.
Bedre kundemøder giver bedre relationer
Når medarbejdere mestrer kundemøder online, styrker det relationen til kunderne og øger kvaliteten af samarbejdet. Virksomheden får mere effektive møder, klarere budskaber og en mere professionel fremtoning. Det bidrager bedre udnyttelse af tiden i en hverdag, hvor onlinemøder er en fast del af arbejdet.
Målgruppe
Forløbet henvender sig til alle, der holder kundemøder online og med en begrænset tidsinvestering ønsker at skabe markant bedre møder. Det er relevant for både rådgivere, konsulenter og andre, der har dialogen med kunder som en central del af deres arbejde.
Praksisnær træning med fokus på jeres behov
Vi tilbyder skræddersyede løsninger, der tager afsæt i jeres hverdag og behov. Forløbet kan gennemføres online eller fysisk og med eller uden medlyt. Indhold og form tilpasses jeres organisation, og vi indgår fra start af i en dialog om, hvordan vi bedst styrker jeres medarbejdere og virksomhed.
Typisk 3 timer online. Kan også være fysisk kursus hos jer.