Power og nærvær i kundemøder online - et tilvalg til Finans Trainee og Bachelorer

Skab gennemslagskraft, nærvær og stærke relationer på dine online kundemøder. Med konkrete greb og målrettet træning løfter du kvaliteten af dine møder og får dit budskab klart igennem – også foran skærmen.

Når dit budskab står stærkt – også online

Du oplever, hvordan små, bevidste greb gør en stor forskel for din personlige gennemslagskraft på onlinemøder. Du bliver skarpere i din kommunikation og mere tryg i din rolle som mødeleder eller rådgiver. Du lærer at skabe nærvær og engagement, selvom mødet foregår digitalt, og du får en tydelig struktur, der giver ro, overblik og overskud.

Vi gennemgår de vigtigste funktioner i Teams, så du hurtigt kan navigere. Du får konkrete råd til skærme, teknik og en guide til, hvordan du indretter et velfungerende set-up, så du kan afholde møder og undervisning med kvalitet og ro. Allerede på dit næste onlinemøde kan du mærke forskellen i dialogen med kunden og i din egen sikkerhed.

Indhold og udbytte

Kurset er en kombination af indlæg, dialog og træning. Som forberedelse til kurset laver du en opgave, som du arbejder videre med på selve kurset og får feedback på.

Få styr på teknikken og planlæg din succes
Brug af skærme, teams, deling og brug af PowerPoints

Fokus på kunden og relationen
Brænd igennem med dine budskaber og din adfærd

Struktur og det gode flow
Gennemgang af en god struktur på et kundemøde online. Hvordan bygger du et godt møde om med fokus på dialog, nærvær og god rådgivning.

Luk dine aftaler
Gør en forskel for dig selv og dine kunder og vær skarp i at lukke aftaler på mødet.

Praktisk

Kurset varer 3 timer og foregår i Teams. Pris: 2.550 kr.