Skræddersyet kompetenceudvikling
Vi tilpasser gerne løsningen, så den passer præcis til jeres behov
Tag fat i os
Kundefokuseret salgsledelse
Ethvert salg tager udgangspunkt i god rådgivning og kundens behov. Bliv bevidst om værdien af at betragte rådgiverne som de vigtigste aktiver i pengeinstituttet og prioritere tid til salgsledelse. Kunden vil opleve en endnu bedre rådgivning, og du vil opleve højere kundetilfredshed.
Om uddannelsen
| Varighed |
2 dage
To 1-dags moduler fra kl. 9.00 til 16.00 med cirka to måneders mellemrum.
|
| Målgruppe |
Leder
|
|
7.450 kr.
9.930 kr. for ikke-medlemmer.
Hertil kommer ophold og forplejning.
|
Kom på interessliste
Skal du med næste gang? Skriv til os for at komme på interesseliste, så kontakter vi dig næste gang, vi starter.
Styrk din virksomhed og dine salgsledere med et salgsforløb, der er skræddersyet jeres situation og behov. Vi står klar til en dialog om, hvordan vi kan hjælpe jer videre.
Kontakt Dag Kristiansen
Styrk din virksomhed og dine salgsledere med et salgsforløb, der er skræddersyet jeres situation og behov. Vi står klar til en dialog om, hvordan vi kan hjælpe jer videre.
| Koordinator |
Louise Kirch Svendsen 8993 3270 / lks@finansudd.dk |
| Fagansvarlig | Dag Kristiansen |
Det får du og din virksomhed ud af kurset
Du får mere overblik og overskud i hverdagen, der giver plads til, at du som leder kan udvikle dine rådgivere via sparring og feedback. Dermed får virksomheden både en dygtigere leder og dygtigere rådgivere, der skaber mere rentable kunder og øget kundetilfredshed.
Kurset er for dig der...
… er afdelingsdirektør, afdelingschef eller souschef med ansvar for salg.
Forløb og indhold på kurset
Forløbet består af to moduler, hver af en dags varighed med cirka to måneders mellemrum.
Vi kommer blandt andet omkring følgende værktøjer og emner:
- Salgssparringssamtaler 1:1 inkl. træning
- Sammøder og feedback
- Kundetilfredshed, kundeoplevelsen og kundeloyalitet
- Det gode og det excellente kundemøde
- Forskellen på inspiration og motivation
- Personlig planlægning og effektivitet
- Strategisk og målrettet salg – med fokus på bestående og/eller nye kunder
Kurset er meget praksisnært, og du arbejder med din egen afdeling, så du kan overføre læring fra kurset direkte til din egen hverdag.