Ny samlet uddannelse på bolig- og forbrugerkredit
Ny læringspakke klæder bolig- og kreditmedarbejdere på til de nye dokumentationskrav for boligkredit og forbrugerkredit.
Der er nye kompetencekrav på vej på forbrugerkredit. Ny løsning sikrer fleksibel kompetenceudvikling og dokumentation.
Med de kommende kompetencekrav på forbrugerkreditområdet lancerer FU nu en ny, samlet uddannelsesløsning for Boligkreditdirektivet (BKD) og Forbrugerkreditdirektivet (FKD).
Løsningen er udviklet i tæt dialog med pengeinstitutterne og sikrer den nødvendige dokumentation over for Finanstilsynet.
Gratis webinarer om løsningen den 8. eller 22. juni
Kom med og få en præsentation af den nye løsning.
Hvad er den nye uddannelsesløsning?
FU’s nye uddannelsesløsning på BKD og FKD er opbygget som en fleksibel model i tre trin, der kan anvendes samlet eller enkeltvis – afhængigt af pengeinstituttets organisering, ønsker til dokumentation osv. Uanset valg, stiller FU klar og overskuelig dokumentation til rådighed i VidenBarometer, så compliance og intern rapportering understøttes på tværs af organisationen.
De tre trin i uddannelsesløsningen er:
1. E-learning
Et fælles og dokumenteret fundament baseret på læringsmål udarbejdet i samarbejde med sektoren på baggrund af kravene i bekendtgørelserne.
2. Multiple choice-test
Test med tæt kobling til indholdet i e-learning og de definerede læringsmål.
3. Løbende opdatering via cases (fra 2027)
Praksisnære gensyn med læringsmålene – i form af løbende cases.
Løsningen er udviklet, så BKD og FKD er tænkt i sammenhæng, men med mulighed for særskilt dokumentation. Det betyder for eksempel, at hvis en medarbejder er underlagt både BKD og FKD, og medarbejderens virksomhed ønsker at bruge multiple choice-test, så kan medarbejderen nøjes med at tage én samlet test, mens dokumentation for både BKD og FKD tydeligt vil fremgå af dokumentationsrapporter.
Hvem er uddannelsen til?
Uddannelsesløsningen er målrettet rådgivere, kreditmedarbejdere og supportmedarbejdere – og deres ledere. Løsningen målretter sig både til erfarne medarbejdere og nyansatte.
Hvornår er løsningen klar?
Den nye uddannelsesløsning er klar fra primo september 2026. Enkelte e-learning-moduler om boligkredit er først klar senere, men de eksisterende moduler kan bruges ind til da. Løbende ajourføring med cases er klar fra 2027.
Tidsplanen er tilrettelagt, så pengeinstitutter har mulighed for at sikre, at medarbejdere kan dokumentere deres kompetencer i relation til forbrugerkreditdirektivet i god tid inden den 20. november 2026.
En løsning, der kan tilpasses pengeinstituttets virkelighed
FU’s nye uddannelsesmodel giver pengeinstitutterne mulighed for at vælge mellem flere scenarier – fra testbaseret dokumentation til mere læringsorienterede forløb med e-learning og løbende ajourføring.
