IDD-direktivet er et EU-direktiv, som skærper kravene til forsikringsformidling og stiller krav til alle, der udøver forsikringsdistribution.
Der er mange fællestræk til det, finanssektoren i forvejen kender fra rød certificering på investeringsområdet, og vi trækker naturligvis på vores erfaringer herfra.
Blandt andet inddrager vi kunderne i udviklingen af løsninger på IDD og har en følgegruppe på IDD med repræsentanter fra sektoren, som vi samarbejder med om udviklingen.
Nye medarbejdere kan arbejde under opsyn af en kollega, som har de godkendte kompetencer på plads, i:
- Fem år, hvis de i mellemtiden forsøger at bestå IDD-prøven
- Tre år, hvis de ikke forsøger at bestå IDD-prøven
Medarbejderne har tre forsøg til at bestå. Hvis de dumper deres tredje forsøg, får de karantæne i et år fra det seneste forsøg, før de må gå op igen.
Prøver kan gennemføres hjemmefra eller fra virksomhedens lokaler.
Det er virksomhedens pligt at sørge for, at prøven afholdes et roligt og uforstyrret sted og i overensstemmelse med kravene i Bekendtgørelse om kompetencekrav og krav til godt omdømme for ansatte hos i forsikringsselskaber, genforsikringsselskaber og ansatte hos en forsikringsformidler og en genforsikringsformidler.
I bekendtgørelsen fremgår det, at prøver skal afholdes under forhold, der sikrer, at medarbejderen ikke kan modtage hjælp ved besvarelsen af prøven.
Det betyder, at virksomheden skal sikre, at:
- det er den rigtige medarbejder, der gennemfører prøven
- prøven gennemføres i omgivelser, hvor medarbejdere ikke kan være i dialog med andre under prøven
- der ikke er adgang til at kommunikere med andre på mail, mobil, chat eller andet.
Så længe disse regler overholdes, er der ikke krav om en eksamensvagt i lokalet, hverken ved opstart eller under selve prøven.
Medarbejderen må gerne medbringe egne noter, bøger og have adgang til digital læring, men vedkommende må ikke medbringe skærmdumps af prøve eller træningsbane – eller andres materiale i form af skærmdumps.
For at minimere risikoen for snyd er FU som prøveudbyder forpligtet til at gennemføre en skærpet overvågning af prøvens gennemførsel og prøvens resultater.
Når medarbejderen starter sin prøve, skal vedkommende bekræfte sin identitet ved at indtaste sit CPR-nummer. Ved at indtaste sit CPR-nummer erklærer medarbejderen samtidig at overholde rammerne for afholdelse af prøven.
