Kommunikation i kampen mod hvidvask

AML-certificeringen styrker mere end den faglige indsats mod økonomisk kriminalitet. Den styrker også dialogen og samarbejdet i sektoren. siger Sabrina Guldager, chefkonsulent på FU, der står bag uddannelsen.

Den nye AML-certificering til medarbejdere i pengeinstitutter har fået luft under vingerne. Deltagerne vender hjem med konkrete værktøjer og større indsigt.

Medarbejderne i AML-afdelingerne kæmper på mange fronter for at spotte de kriminelle. Jobbet kræver viden, indsigt og dømmekraft. Men det kræver også stærke kommunikationskompetencer. 

”Vi har sammensat uddannelsen, så den kommer rundt om det, du som AML-medarbejder har brug for i din hverdag. Det handler selvfølgelig om det AML-fagligemen i høj grad også om, hvordan vi kommunikererog hvordan vi samarbejder med både kunder og kollegaer udenfor AML-afdelingen,” siger chefkonsulent på FU, Sabrina Guldager, der står bag uddannelsen. 

AML-certificering til finans

Certificeringen øger dit operationelle vidensniveau og forbedrer din risikoforståelse.

AML-certificering til finans

Menneske til menneske 

Deltagerne fremhæver, at det gør en forskel, at uddannelsen ikke kun fokuserer på teori og jura, men også på det menneskelige møde i hverdagen. 

"Jeg vil huske at øve mig i kommunikationen menneske til menneske – og ikke AML-specialist til rådgiver," skriver en deltager i evalueringen fra et af de første hold. 

”For os er det helt centralt, at deltagerne kan gå direkte hjem og bruge det, de har lært. Både det faglige stof og de værktøjer, de får med. Uddannelsen skal være anvendelig i den virkelige verden,” siger Sabrina Guldager og fortsætter: 

På den måde styrker AML-certificeringen mere end den faglige indsats mod økonomisk kriminalitet. Den styrker også dialogen og samarbejdet i sektoren. Samarbejde er afgørende for, at vi i sektoren spiller på samme hold, når vi er oppe mod kriminelle.” 

Det siger deltagerne

 

"Kæmpe energi, gode pointer, god formidler. Fedt med en ny vinkel på kommunikationen med andre" 

 

"Grundlæggende og brugbart på en helt anden måde 

 

"Jeg har fået et nyt fokus på, hvordan jeg kommunikerer” 

 

"Har fået lidt mere fokus på kommunikationen med kunderne – jeg har allerede brugt det og oftere ringet ud til kunden i stedet for at sende en mail 

 

Sabrina Guldager

Vil du høre mere?

Sabrina Guldager

Finansiel regulering og bestyrelse

8993 3281

sgu@finansudd.dk

AML-certificering til finans – erhverv

Til dig, der arbejder med erhvervskunder.

Læs mere AML-certificering til finans – erhverv

AML-certificering til finans – privat

Til dig, der arbejder med privatkunder.

Læs mere AML-certificering til finans – privat

Seneste nyheder fra FU

Hvidvask: 6. november 2025

Kommunikation i kampen mod hvidvask

Master i Ledelse: 3. november 2025

Master i Ledelse holder højt niveau

AI: 29. august 2025

FU lancerer AI-chatbot

Uddannelse: 3. juni 2025

Skræddersyet med endnu bedre resultater

Økonomisk kriminalitet: 22. maj 2025

I bandernes finansielle fodspor