Forløbet starter med et online kickoff-webinar efterfulgt af tre e-learning-moduler, der indeholder øvelser, som hjælper deltagerne med at træne det pågældende emne. Efterfølgende mødes deltagerne til en fysisk kursusdag og træner i praksis i mindre grupper.
Derpå gennemfører deltagerne de sidste tre e-learning-moduler, og alle mødes herefter igen til en fysisk kursusdag til erfa og træning i praksis. Ca. 6-8 uger efter følges der op på læringen og de efterfølgende konkrete erfaringer med et 2-timers webinar.
Det kommer vi omkring
- Feedback generelt
- Giv og modtag feedback
- Kommunikation
- Persontypologi (DiSC)
- Kropssprog
- Nærvær
- Performance
- Trivsel
- Læring
- Udvikling
Du kommer også til at arbejde med, hvordan du kan være med til at skabe en endnu bedre feedbackkultur med udgangspunkt i din egen analyse af feedback-kultur. Du får konkrete anvisninger af værktøjer, som du kan anvende for at skabe en endnu bedre feedback-kultur.
Du lærer også om effektiv personlig kommunikation, om kropssprog og om gennemslagskraft, og vi har udviklet et feedback-redskab, "samtalediamanten", der sikrer en dialogbaseret feedback-samtale.