Finanssektoren skal have øje for to ting i jagten på talent

"Samspillet mellem meget forskellige kompetencer og persontyper bliver afgørende for dels at forstå kundens behov – nuværende og fremtidige – og for at udvikle relevante og brugervenlige løsninger, som markedet tager godt imod."
I et debatindlæg i FinansWatch slår FU's adm. direktør, Søren Laursen, på tromme for at bruge videreuddannelse til at løse det, FinansWatch kalder en "talenttørke".

"Digital selvservice er i dag en integreret del af den måde, kunderne går i banken på. Det kalder på mere innovation af digitale løsninger.

En af løsningerne er derfor at rekruttere nye it-specialister for at skaffe de rette kompetencer.

Men mindst ligeså vigtigt er det, at de indgår i et samspil og i balance med den menneskelige rådgivning."

Sådan skriver Søren Laursen i debatindlægget i FinansWatch. 

Han mener derfor, at der ligger et kæmpe potentiale i at efter- og videreuddanne de tusindvis af ansatte, der allerede arbejder i sektoren. For det er dem, der arbejder med og i systemerne. Det er dem, der kender kundernes perspektiv.
  

Læs hele indlægget i FinansWatch 

Digital opgradering på FU 

Hos FU tilbyder vi en række kurser, der hjælper jer på vej i den digitale omstilling.

Se for eksempel:

Søren Laursen
Søren Laursen
Administrerende direktør
+45 8993 3340
+45 2269 8381


Se alle nyheder

o O o

Seneste nyheder fra FU